ライト、ついてますか―問題発見の人間学、ドナルド・C・ゴース/G.M.ワインバーグ

問題を解決するためには、まず何が問題なのかを見つけなければならない。

システムの設計を行なう場合やプログラムのバグ（不具合）の解決する場合もそうですが、本当の問題が何かを見つけ出すのは問題を解決よりずっと難しいものです。

ライト、ついてますか―問題発見の人間学 共立出版

「問題とは、望まれた事柄と認識された事柄の相違」、「すべての解答は次の問題の出所」、「問題によってはそれを認識することが一番難しいこともある」、「問題の出所はもっともしばしばわれわれ自身の中にある」、「問題解決者の谷では問題製造者は王か社長か学部長だ」など、問題発見に役立つ様々なテクニックがユーモラスでわかり易く解説されており、ソリューション（問題解決）で商売をしているIT業界関係者にとっての必読書ともいえます。

[778] Posted by kagahiro at 2006/07/24 21:28:56
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