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A 「壊れ窓理論」の経営学、M・レヴィン

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A 「壊れ窓理論」の経営学、M・レヴィン

1982年に犯罪学者のジェイムズ・Q・ウィルソン、ジョージ・L・ケリングによって発表された「壊れ窓」理論、「一枚の割れた窓のようなちょっとした綻びが、毎日そこを通りかかる人に向かって強いシグナルを発する」、...

1982年に犯罪学者のジェイムズ・Q・ウィルソン、ジョージ・L・ケリングによって発表された「壊れ窓」理論、「一枚の割れた窓のようなちょっとした綻びが、毎日そこを通りかかる人に向かって強いシグナルを発する」、この犯罪学についての理論は、1994年にニューヨーク市長となったルドルフ・ジュリアーニに採用され、ニューヨーク市における殺人、暴行、強盗などの凶悪犯罪を激減させ大きな効果を上げた。

「小さなことへのこだわりが成功を約束する」と説くこの本は、壊れ窓理論をビジネスに応用するための手引書となっており、「ビジネスにおける壊れ窓が、「なぜ、どのようにして発生するのか、どうして見落とされるのか、そして放っておくとどのような結果が待っているのか」が具体的に解説されている。

・執念深さと脅迫観念は、経営者が壊れ窓を克服するうえで不可欠だ
・すべてのビジネスにおいて従業員の役割は大きい
・最悪の壊れ窓は人間かも知れない
・外見は重要である
・あなたの会社に接触してくる顧客は、必ず何かを期待している
・あなたの会社を利用したときの体験次第で、その客がもう一度利用するかどうかが決まる
・あなた自身が客のように行動してみる
・インターネットでは、一人の声が誰にでも聞こえる
・与えるべきもの以上のものを顧客に与えて、強く印象づけよう

「壊れ窓理論」の経営学 犯罪学が解き明かすビジネスの黄金律 M・レヴィン

私の個人的経験から考えてもいろいろ思い当たることがあります。企業経営者だけでなく個人サイトの運営者にとっても非常に役に立つ本だと思います。

[736] Posted by kagahiro at 2006/07/11 03:05:40
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A トリプルプレイ

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A トリプルプレイ

トリプルプレイとは、1本の回線で電話、インターネット、映像配信の三つのサービスを1本の通信回線で提供するもので、ブロードバンド回線とIP電話のセットサービスが普及してきたため、新たな差別化として映像配信が...

トリプルプレイとは、1本の回線で電話、インターネット、映像配信の三つのサービスを1本の通信回線で提供するもので、ブロードバンド回線とIP電話のセットサービスが普及してきたため、新たな差別化として映像配信が加えられ、通信事業者のブロードバンド回線販売における顧客獲得競争は新たな段階に突入している。

言葉自体の本来の意味は、守備側が連続した1つの動作で3個のアウトを取る野球の三重殺（トリプルプレー）のことである。

[733] Posted by kagahiro at 2006/07/10 02:09:45
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A ようつべ(YouTube)はグーグルにはなれない

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A ようつべ(YouTube)はグーグルにはなれない

急速な成長をみせる注目の動画共有サイト「YouTube（ようつべ、ユーチューブ）」は、すでに多大な収益を上げながらなおも成長を続けるグーグルのようになれるのかYouTube(ようつべ)の急速なアクセス増加に刺激を受け...

急速な成長をみせる注目の動画共有サイト「YouTube（ようつべ、ユーチューブ）」は、すでに多大な収益を上げながらなおも成長を続けるグーグルのようになれるのか

YouTube(ようつべ)の急速なアクセス増加に刺激を受けて、Ask.jpの「Ask ビデオ」、何故か始まる前から不評なフジテレビ「ワッチミー！TV」、話題になっているものにはなんでも参入するサイバーエージェントなど、ユーザー投稿型の動画共有サービスに参入する（しようとする）企業が続出していますが、果たして「YouTube(ようつべ)」を筆頭とする動画共有サイトは、グーグルのように広告で稼げるビジネスモデルを確立できるのでしょうか。

おそらく無理でしょう。そして、それはYouTube(ようつべ)の急成長に慌てて参入しようとしている他の企業にとっても同様だと思われます。なぜなら、検索エンジンであるグーグルはユーザーにとってインターネットの入り口ですが、ユーチューブなどの動画共有サイトは動画を見るための目的地だからです。

グーグルのビジネスは、ユーザーがサイト（パートナーも含めて）から他のサイトに移動する際に、その選択肢として広告主のサイトを提示することで、ユーザーの意思決定に影響を与えて収益を上げているわけですが、YouTubeの場合、YouTube自体が目的地であるため、広告を提示してユーザーをさらに他のサイトに移動させることは困難です。ユーザーはYouTubeで動画を見たいのであって、そこからどこか別のサイトに行くために、YouTubeに来ているわけではないのです。広告主のサイトにユーザーを誘導できないYouTubeにお金を出す広告主が多数存在するとは思えません。

目的地であるYouTubeが収益を上げるためには、ECサイトとして投稿された動画を有料で販売し、その売上を投稿者と分け合うようなビジネスモデルしかないと思います。

しかし、「YouTubeのムービーをダウンロードしてMPEGに変換（GIGAZINE）」とかできたりするうちは、有料販売も無理でしょうから、当面はビジネスモデルを確立するのは難しそうです。いずれ、著作権の問題で訴訟を起こされるか、急増するアクセスを処理するためのサーバーや回線が足りなくなるかで大騒ぎになるのではないでしょうか。

参考
イノベーション勉強会vol.1　〜YouTubeを強くするのは動画版AdWordsと家電連携だ〜
痛いニュース(ﾉ∀`):ﾌｼﾞ版YouTube「ﾜｯﾁﾐｰ」は著作権違法をﾌﾟﾛが審査し合格した物だけを公開
YouTube−Google型企業になるための4つの法則
動画共有サイトYouTubeの成功は一時的なもの--米アナリストが指摘

(追記あり)

[731] Posted by kagahiro at 2006/07/08 19:46:33
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A どこでもTV for Skype（NV-LF2000）

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A どこでもTV for Skype（NV-LF2000）

ノバック、Skype経由でテレビ視聴可能な外付けテレビチューナーユニット「どこでもTV for Skype（NV-LF2000）」を販売開始パソコン周辺機器・デジタルAV機器の企画開発・販売を行っているノバックが、Skypeのビデオ通...

ノバック、Skype経由でテレビ視聴可能な外付けテレビチューナーユニット「どこでもTV for Skype（NV-LF2000）」を販売開始

パソコン周辺機器・デジタルAV機器の企画開発・販売を行っているノバックが、Skypeのビデオ通話機能と組み合わせて、どこからでも自宅のテレビ放送を視聴できる「どこでもTV for Skype（NV-LF2000）」を2006年7月14日から、全国の家電量販店やパソコンショップ、オンラインストアで販売する。

設置には専門的なネットワーク設定などの知識は不要で、パソコン初心者でも簡単に使用できる。使い方は、本体にTVアンテナを接続し、Skypeが使える自宅のパソコンに本体を接続する。外出先のパソコンのSkypeから、「どこでもTV for Skype」を設置したパソコンのSkypeアカウントに通話発信すると、自動的にSkypeが応答してTVが視聴できる。

使い方が簡単で値段も手頃（税込9800円）ですので非常に使えそうですが、これを利用してテレビを見るにはインターネットに接続された自宅のパソコンを、1台立ち上げたまましておかないといけないわけですね。

ノバック、Skype経由でどこからでも自宅のテレビが視聴できる「どこでもTV for Skype」（CNET Japan）
NV-LF2000 どこでもTV for Skype

[724] Posted by kagahiro at 2006/07/08 01:46:46
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A デジタルガレージ、「CGMマーケティング」を設立

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A デジタルガレージ、「CGMマーケティング」を設立

デジタルガレージが電通、CCI、ADKと共同で新会社「CGMマーケティング」を設立。資本金は2億円、出資比率は、デジタルガレージ（51％)、電通（17％）、CCI（17％）、ADK（15％）となっている。デジタルガレージといえ...

デジタルガレージが電通、CCI、ADKと共同で新会社「CGMマーケティング」を設立。資本金は2億円、出資比率は、デジタルガレージ（51％)、電通（17％）、CCI（17％）、ADK（15％）となっている。デジタルガレージといえば、「WEB 2.0」という会社名の子会社も持っていますが、バズワードを子会社の名前に付けるが好きな会社ですね。SEOにでもなるのでしょうか？

デジタルガレージ、新会社「CGMマーケティング」を電通、CCI、ADKと共同で設立（CNET Japan）

新会社は、CGMに関連する技術やノウハウを有するDGと、広告およびマーケティング事業の有力企業である電通およびADK、そしてインターネット広告代理店としてネットメディアに関するノウハウを有するCCIのリソースを融合することで、新しい商品やサービスの開発をはじめ、CGMサイトおよび関連企業や関連技術への投資と育成を行う。

なるほど、既存メディアの広告市場を支配する大手広告代理店が、新しいメディアであるCGMサイトに対しても、投資を通じて影響力を確保できるという画期的な仕組みという訳ですね。

[713] Posted by kagahiro at 2006/07/04 02:53:24
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A ライブドアがポータルサイトをリニューアル、ヤフー型捨てる

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A ライブドアがポータルサイトをリニューアル、ヤフー型捨てる

ライブドアがポータルサイトをリニューアルされたそうです。個人的には今までライブドアのサイトをポータル（入り口）として利用したことはないので、リニューアルといわれてもいまいちピンと来ないのですが、ヤフー...

ライブドアがポータルサイトをリニューアルされたそうです。個人的には今までライブドアのサイトをポータル（入り口）として利用したことはないので、リニューアルといわれてもいまいちピンと来ないのですが、ヤフー型のブランディング広告を捨てて、ブログやSNSなどのCGMでのコンテンツマッチ広告に移行するのは、適切な戦略転換だと思いますが・・・、

ブログを核にリストラしたライブドアのポータル戦略（CNET Japan）

今回、わかりやすく言えばトップページが3つになったんです。ホーム、ニュース、ブログですね。今はデフォルトがホームになっていますが、将来的にはクッキーを使って、最後に表示させたページがブログであれば、ブログのトップページが表示されるようにしたいと考えています。

ここいら辺が中途半端ですね。思い切ってブログをデフォルトに持ってくるべきでしょう。あと、検索ボックスがいまいち目立たないのが難点ですね。

（無料動画配信サービスの）GyaOはインターネット的というよりテレビ的ですよね。ネット的でないサービスの最大の弱点は、ユーザーが自己増殖的に増えないということです。ですから、我々のブログやCGMサービスを使って集客していきます。

確かにGyaOは、動画を見れる時間帯の幅が広がっただけでテレビ的ですね。ライブドアがブログを使って集客しても行った先があれでは、どうなんだろうという気がします。GyaOからスムーズにライブドアに戻れる経路も必要ではないでしょうか。

これからは新しい技術を作るだけじゃなくて、新しい技術の使い方、いわばネットの文化をどんどん提唱したいなという感じですね。

例の事件でホリエモンが経営陣から外れて、てんぱった感じがなくなり雰囲気が良くなりましたね。これからのライブドアに期待したいです。

[712] Posted by kagahiro at 2006/07/03 22:44:15
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A SQL Server 書籍

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A SQL Server 書籍

SQL Server に関する書籍。SQL Server の入門書や解説書、オフィシャルマニュアル、リソースキットなど。完全詳説!Visual Studio 2005 & SQL Server 2005 日経BPムックVisual Studio 2005とSQL Server 2005をいち早く...

SQL Server に関する書籍。SQL Server の入門書や解説書、オフィシャルマニュアル、リソースキットなど。

完全詳説!Visual Studio 2005 & SQL Server 2005 日経BPムック
Visual Studio 2005とSQL Server 2005をいち早く学べる本。Visual Studio開発チームによる特別コラムも収録されている。

ひと目でわかるMicrosoft SQL Server 2005 マイクロソフト公式解説書
SQL Server 2005の機能、設定および操作方法が、体系的にをわかりやすく解説されている。

SQL Server 2000ビギナーズガイド
SQL Serverの新規ユーザー、SQL Serverを使用して作業の効率化を図りたいと考えているユーザー向け。サンプルデータベースで演習を行いながら知識やテクニックを容易に習得できる。

Microsoft SQL Server 2000 オフィシャルマニュアル〈上〉
SQL Server2000管理者必携の操作解説書。上巻では、SQL Server2000の新機能、アーキテクチャ、システム構成、インストール、データベースの定義、インターネットアクセス等が説明されている。

Microsoft SQL Server 2000 オフィシャルマニュアル〈下〉
SQL Server 2000 管理者必携の操作解説書。下巻では、レプリケーション、分析、管理作業の自動化、バックアップ、復元、復旧、ユーザ-とセキュリティの管理、チューニング、トラブルシューティング等が説明されている。

Microsoft SQL Server 2000 リソースキット
SQL Sever2000使用のテクニックや各種技術者情報を提供。Sybase、Oracleからの移行の際の注意点、Analysis Servicesツール活用のポイントが詳説されている。

アーキテクチャ徹底解説Microsoft SQL Server 2000
SQL Serverの特徴と効果的な使用法を解説した技術ガイドブック。内部構造から運用・管理技術まで、必要不可欠な情報が提供されている。

SQL Server 2000ストアドプロシージャプログラミング
プロフェッショナルな開発者がMicrosoft SQL Server開発環境におけるストアドプロシージャをマスターし、最大限に活用するために必要となる重要な概念、テクニック、秘訣、手法などが解説されている。

Microsoft OLAPソリューション
データベースアドミニストレータとパワーアナリストが、Microsoft OLAP Services で効果的な分析アプリケーションシステムを作成する方法について解説されている。

[704] Posted by kagahiro at 2006/07/01 10:30:29
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A RIA（Rich Internet Application、リッチインターネットアプリケーション）

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A RIA（Rich Internet Application、リッチインターネットアプリケーション）

RIA（Rich Internet Application、リッチインターネットアプリケーション）とは、Webアプリケーションでありながらも、ユーザインターフェース部分に、Flash（フラッシュ）やAjax（エイジャックス）などを利用するこ...

RIA（Rich Internet Application、リッチインターネットアプリケーション）とは、Webアプリケーションでありながらも、ユーザインターフェース部分に、Flash（フラッシュ）やAjax（エイジャックス）などを利用することで、Windowsアプリケーションのような高い操作性を実現したアプリケーションのことで、Webアプリケーションの利点を残したまま、より操作性の高い企業システムの構築が可能になるとして期待されている。

[701] Posted by kagahiro at 2006/06/30 02:44:39
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A アドビ システムズ、Adobe Flex 2の提供を開始

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A アドビ システムズ、Adobe Flex 2の提供を開始

アドビ システムズが、リッチインターネットアプリケーション（RIA）の構築が可能な強力な開発ツール「Adobe Flex 2」（開発者向けの無償版もあり）の提供を開始しました。アドビ システムズがAdobe Flex 2の提供を開...

アドビ システムズが、リッチインターネットアプリケーション（RIA）の構築が可能な強力な開発ツール「Adobe Flex 2」（開発者向けの無償版もあり）の提供を開始しました。

アドビ システムズがAdobe Flex 2の提供を開始、SDKなどツールの無償提供も（CNET Japan）

無償で配布されるのは、Adobe Flex 2 SDKとAdobe Flex Data Services 2 Expressで、Adobe Flex Data Service 2 Expressには、展開するアプリケーション数に制限があるほかに機能的な制限はなく、開発者はRIA開発に必要なすべての機能を無償で利用できる。

使ってみようかと思ったのですが、必要システム構成で、「512MB以上のRAM（1GB以上を推奨）」となっていたので諦めました。面白そうなので、もうすこしハイスペックのパソコンが手に入ったら、試してみようかと思います。

[700] Posted by kagahiro at 2006/06/30 02:20:28
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A ニフティ、ブログにアプリを貼り付けることができるサービスを開始

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A ニフティ、ブログにアプリを貼り付けることができるサービスを開始

ニフティが、同社運営のインターネットサービス「@nifty（アット・ニフティ）」で、ブログやホームページに簡単な操作でアプリケーションを貼り付けることができるサービス「アプラグβ（ベータ）」の提供を開始する...

ニフティが、同社運営のインターネットサービス「@nifty（アット・ニフティ）」で、ブログやホームページに簡単な操作でアプリケーションを貼り付けることができるサービス「アプラグβ（ベータ）」の提供を開始すると発表した。

「アプラグβ」の管理画面で表示させたいアプリケーションを選択し、貼り付け用のタグをブログやホームページに埋め込むだけで、選択したアプリケーションが表示されるようになる。一度のタグの埋め込みで、その後の編集は管理画面のみで作業が行える。また、Ajax技術の活用により、ドラッグ＆ドロップでアプリケーションの追加ができるなど、直感的な操作が行えるため、初心者ユーザーも手軽に利用できるとしている。

@nifty会員、@niftyID登録ユーザーであれば無料で利用できる。

ニフティのプレスリリース
ニフティ、ブログにRSSヘッドラインなどのアプリを貼り付けられる「アプラグ」を開始)（CNET Japan）

[696] Posted by kagahiro at 2006/06/29 03:00:13
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